PROTOCOLO DE ATUAÇÃO DA SECURITAS DIRECT SOBRE O COVID-19
Na Securitas Direct, a segurança e proteção dos nossos clientes é a nossa máxima prioridade e, no contexto atual, queremos continuar a demonstrar o nosso compromisso pela segurança das pessoas.
Perante a declaração de Estado de Alarme por parte do Governo Central e as medidas aprovadas em Conselho de Ministros para fazer frente ao avanço do coronavírus COVID-19 a 15 de março, queremos enviar aos nossos clientes uma mensagem de tranquilidade e informar que fizemos um esforço importante para assegurar o melhor nível de serviço possível, ao mesmo tempo que cumprimos rigorosamente com as indicações e recomendações emitidas pelo Governo em relação à saúde e à liberdade de circulação das pessoas.
- Mantemos equipas presenciais de serviços críticos na nossa Central Recetora de Alarmes, para garantir assim a resposta imediata aos nossos clientes em caso de intrusão, perigo ou emergência.
- Mantemos o serviço presencial requerido pelos nossos clientes em relação à instalação e manutenção dos sistemas de alarme.
Kit de prevenção na visita
Medidas de segurança antes da visita de um técnico
Todos os nossos colaboradores seguem um rigoroso protocolo de atuação baseado nas medidas de segurança e saúde estabelecidas pelo Ministério da Saúde:
Limitar as saídas e deslocações dos nossos especialistas de segurança unicamente às necessárias para prestar o serviço aos nossos clientes.
Manter a distância de segurança de um metro e meio entre as pessoas e evitar qualquer contacto físico.
Cumprir as medidas preventivas de higiene, lavando as mãos com frequência e utilizando gel desinfetante antes e depois das visitas ao domicílio.
Usar máscara de proteção e luvas descartáveis na medida do possível.
Na Securitas Direct continuaremos ao serviço dos nossos clientes e ajustar-nos-emos a todo o momento às recomendações emitidas pelas autoridades.
A nossa missão de proteger as pessoas tem hoje um sentido mais amplo que nunca.