História da Securitas Direct, a empresa de alarmes

A Securitas Direct nasceu em 1988. Atualmente, a empresa Hellman & Friedman é o principal acionista do grupo, presente em 16 países: Alemanha, Argentina, Suécia, Noruega, Dinamarca, Finlândia, Bélgica, Holanda, Reino Unido, Espanha, França, Portugal, Itália, Chile, Brasil e Perú. Na Europa, já tem mais de 3 milhões de clientes e mais de 18.000 colaboradores.

Ao longo destes mais de 30 anos de história, a Securitas Direct tornou-se o número um em sistemas de alarme. Mais de três milhões de pessoas em todo o mundo confiam na sua proteção.

Uma trajetória de êxito

  1. 1988

    A Securitas Direct

  2. 1989

    O foco principal da empresa são as casas e pequenos negócios

  3. 1993

    A Securitas Direct inicia o seu percurso no setor dos alarmes, comercializando o seu primeiro alarme no mercado espanhol

  4. 1995

    Expansão europeia da empresa

  5. 1996

    A Securitas Direct lança a sua primeira inovação tecnológica no mercado: alarme sem fios e com comando à distância e função S.O.S.

  6. 1997

    A Securitas Direct integra nos seus protocolos de segurança o serviço de Piquete no caso de disparo de alarme

  7. 2000

    A Securitas Direct lança o seu primeiro alarme com voz incorporada no painel de controlo

  8. 2001

    A Securitas Direct inicia a sua comercialização de alarmes no mercado português

  9. 2003

    A Securitas Direct volta a liderar o mercado europeu, com base na sua inovação nos sistemas de alarmes incorporando uma tecnologia bi-direcional nos seus alarmes

  10. 2005

    O sistema de alarme passa a ter verificação por imagem

  11. 2007

    A Securitas Direct é premiada pela sua eficácia na verificação dos disparos de alarme

  12. 2008

    A Securitas Direct lidera no mercado do setor de alarmes em Portugal

  13. 2009

    A Securitas Direct inicia a sua presença no mercado Sul Americano com a sua primeira sede no Chile

  14. 2010

    A Securitas Direct lança a tecnologia Verisure integrada nos seus sistemas de alarme, lançando a primeira App para o controlo do alarme através do telemóvel

  15. 2011

    Bain Capital y Hellman & Friedman adquirem a Securitas Direct

  16. 2014

    A Securitas Direct faz 6 anos de liderança no mercado português

  17. 2015

    A Securitas Direct Portugal chega aos 100.000 clientes afirmando-se assim na liderança no mercado no setor de alarmes

  18. 2016

    O Grupo Securitas Direct consegue alcançar a meta de proteger 2 milhões de clientes em todo o Mundo, e a Securitas Direct Portugal vence pela primeira vez o prémio Escolha do Consumidor

  19. 2018

    A Securitas Direct Portugal é distinguida pela primeira vez Marca de Confiança

  20. 2019

    A Securitas Direct alcança a marca dos 130.000 clientes em Portugal

  21. 2020

    Atingimos os 150.000 clientes em Portugal, e somos Escolha do Consumidor pelo 5º ano consecutivo

O grupo é pioneiro em inovação tecnológica e na melhoria constante para uma serviço eficaz. A Central Recetora de Alarmes da Securitas Direct, é a maior da Europa e gere mais de 20.000 sinais rebidos dos diferentes dispositivos de alarme. Na central trabalham mais de 70 operadores especializados que trabalham para a tranquilidade dos nossos clientes 24 horas por dia, 365 por ano.

Operadora Securitas Direct

A tecnologia Verisure da Securitas Direct está no topo da sua inovação. O alarme inclui todo o tipo de detetores. Oferece também a possibilidade do clientes gerir o seu sistema de alarme instalado em sua casa ou empresa a partir de qualquer lado, através do seu telemóvel ou tablet, graças à App My Verisure. Com esta tecnologia, a Securitas Direct Portugal gere mais de 1.500.000 sinais de dispositivos do alarme por ano, com um tempo de resposta inferior a um minuto.

Tipos de alarmes Securitas Direct